「Hallelujah」を名乗る不審なメール・SMSにご注意ください

いつもHallelujahをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、大きなセキュリティ問題の報道に便乗し、企業やショップを装って個人情報やパスワードを盗み取ろうとする「なりすましメール（フィッシング詐欺）」が増えています。当店を装った不審な連絡がお客様に届く可能性もございますので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

考えられる手口の例

• パスワード再設定を求めるメール
  「セキュリティ強化のため、パスワードの再設定が必要です」などと書かれ、偽のログイン画面へ誘導してメールアドレスやパスワードを盗み取ります。
• アカウント停止・ご注文の不備を装うメール
  「アカウントが停止されました」「お支払いに問題があります」「ご注文が保留中です」などと不安をあおり、リンクを押させようとします。
• 当選・特別割引をうたうメールやSMS
  「抽選に当選しました」「会員様限定○○%オフ」などの文面で偽サイトへ誘導します。
• 本物そっくりの偽サイト
  ロゴや商品写真をコピーした偽の通販サイトで、極端な値引きをうたい、クレジットカード情報を入力させます。

当店からお願いすること・しないこと

当店の正式なサイトのアドレスは 【https://hallelujah.jp】 です。

不審なメールが届いたら

1. メール内のリンクは押さず、添付ファイルも開かないでください。
2. 確認したい場合は、ブックマークや検索から当店の公式サイトを開いてログインしてください。
3. ご自身で操作していないのに「パスワード再設定」のメールが届いた場合は、そのまま削除していただいて問題ございません。
4. 判断に迷われた場合は、お気軽に当店までお問い合わせください。

万が一、情報を入力してしまった場合

• パスワードを入力した場合：すぐに公式サイトからパスワードを変更してください。同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合は、そちらも変更をお願いいたします。
• クレジットカード情報を入力した場合：カード裏面に記載のカード会社へ、すぐにご連絡ください。
• あわせて、当店にもご一報いただけますと幸いです。

お問い合わせ先

今後もお客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、努めてまいります。