Hallelujahの製品を購入すると、購入日から3年間の保証が適用されます。この期間中に発生した製品の不具合や故障に対して、無償で修理または交換を行います。

通常の使用状態で万が一支障が生じた場合に、無償で修理させて頂きます。
ただし、通常の使用以外による損傷、破裂、不適切な管理方法による傷、汚れ、長期使用による自然な経年劣化に関しましては、有償修理、もしくは修理をお受けできない場合もございます。

1.Hallelujahのカスタマーサポートに連絡

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2.保証対象製品をHallelujahに送付

3.製品の状態を確認し、修理

定期的なメンテナンスサービスも提供しており、長期間安心して製品を使用できます。

・不適切な使用や取り扱いによる故障や損傷
・自然災害や事故による損傷
・製品の改造や修理が第三者によって行われた場合
・お修理はすべての商品に対応できるわけではありません。一部の商品につきましては、修理が難しい場合もございます。予めご了承ください。