3Dセキュアについて

3Dセキュアは、オンラインショッピングにおけるクレジットカードの不正利用を防止するための本人認証サービスです。このサービスを利用することで、第三者による「なりすまし」などの不正使用を未然に防ぐことができます。

以下に、3Dセキュアに関するよくある質問とその回答をまとめました。

1. 3Dセキュアとは何ですか？

3Dセキュアとは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。オンラインショッピングの際、カード情報に加えて、パスワードやワンタイムパスワードの入力を求めることで、不正利用を防止します。

2. 3Dセキュアの登録方法を教えてください。

3Dセキュアの登録は、ご利用のクレジットカード発行会社のウェブサイトやアプリから行えます。具体的な手続きはカード会社によって異なりますので、詳細は各カード会社の公式サイトをご確認ください。

3. 自分のカードが3Dセキュアに対応しているか確認するには？

お持ちのカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、カード裏面に記載されている発行会社の連絡先にお問い合わせいただくか、公式ウェブサイトでご確認ください。

4. 3Dセキュアのパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか？

パスワードを忘れた場合は、カード発行会社のウェブサイトやカスタマーサポートを通じて、パスワードの再設定手続きを行ってください。具体的な手順は各カード会社によって異なります。

5. 3Dセキュアのワンタイムパスワードが届かない場合の対処法は？

ワンタイムパスワードが届かない場合、以下の点をご確認ください。

これらを確認しても解決しない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

6. 3Dセキュアの認証が通らない場合、どうすればいいですか？

認証が通らない場合、以下の可能性があります。

問題が解決しない場合は、カード発行会社に直接お問い合わせください。

7. 3Dセキュアは毎回の購入時に必要ですか？

多くの場合、オンラインショッピングの際には毎回3Dセキュアの認証が求められます。ただし、加盟店や購入金額、カード発行会社のポリシーによっては、認証が省略される場合もあります。

8. 3Dセキュアに登録していないカードでもオンラインショッピングは可能ですか？

3Dセキュアに未登録のカードでも利用可能な場合がありますが、セキュリティ上、登録を推奨します。また、3Dセキュア未対応のカードでは、一部のオンラインショップで利用できない場合があります。

9. 3Dセキュアの登録を解除したい場合、どうすればいいですか？

3Dセキュアの登録解除は、カード発行会社のウェブサイトやカスタマーサポートを通じて手続きが可能です。ただし、解除するとオンラインショッピングの際のセキュリティが低下する可能性があるため、慎重に判断してください。

3Dセキュアに関する詳細や最新情報は、ご利用のカード発行会社の公式ウェブサイトをご確認ください。